國務院新聞辦公室2月6日舉行國務院政策例行吹風會，商務部副部長鄢東、交通運輸部綜合規劃司負責人劉東、商務部服務貿易和商貿服務業司司長孔德軍等介紹《加快培育服務消費新增長點工作方案》（以下簡稱《工作方案》）有關情況，并答記者問。

有記者問：“家政服務是很多家庭的剛需，也是服務消費的重要增長點，請問在擴大家政服務消費方面開展了哪些工作？下一步還有哪些重點方向？”

商務部服務貿易和商貿服務業司司長孔德軍表示，家政服務與百姓生活息息相關，隨著居民收入水平提高、人口結構變化和消費理念轉變，家政服務已經成為很多家庭的“剛需”，市場潛力巨大。根據行業協會和相關平臺測算，2024年，家政服務業營業收入超過1.2萬億元。與此同時，家政服務質量與人民群眾美好生活需要還有差距。為擴大優質家政服務供給，更好發揮家政服務業在促消費、穩就業、惠民生中的重要作用，商務部將按照《工作方案》的部署，抓好2025年4月出臺的《關于促進家政服務消費擴容升級若干措施》的落實落地，同時抓緊推動出臺促進家政服務業高質量發展的政策措施。下一步的工作方向歸納起來主要是三個“進一步”：

進一步加大政策支持力度，讓家政企業享受更多的實惠。商務部積極配合財政等部門，系統梳理家政等社區家庭服務業稅費優惠政策落實情況，推動增值稅、企業所得稅等稅費優惠政策及時延期。我們將會同有關部門繼續研究加大力度支持家政服務企業創新服務模式、探索智慧化場景、拓展居家養老服務。

進一步增強家政信用平臺的信息完整度、便利性和惠及面。信用平臺是解決家政服務“不放心”的關鍵基礎設施。2019年以來，商務部會同相關部門建立了家政服務信用信息平臺，已經歸集了2萬余條家政企業信息，近900萬條家政服務員的信用信息。將會同相關部門加快構建涵蓋“家政信用查+部門權威數據+地方政務信息+企業應用評價”的信用信息平臺體系，充分發揮家政信用平臺作為基礎性公共信息平臺的作用，讓消費者放心消費。

進一步強化培訓，持續提升家政服務質量。家政服務質量一直是消費者關注的重點。近年來，商務部積極配合人社部門開展多渠道、多層次的家政培訓，為提高服務質量和促進行業健康發展提供保障。將繼續會同人社等部門開展家政服務職業技能專項培訓行動，不斷提高家政服務專業化、職業化水平。

來源：中宏網